Más allá de los impuestos para 2026.
Cada vez que se anuncia una reforma fiscal, el discurso se repite: preocupación por los impuestos especiales, inconformidad por el aumento en las retenciones a terceros y a quienes venden en plataformas digitales, molestia por el incremento en los recargos por mora, el eterno temor por una fiscalización más agresiva, etcétera. El debate suele centrarse en: ¿Cuánto más se va a pagar?, perdiendo de vista por el lado de los ingresos: ¿Cómo vamos a generar más?
Esta actitud o reacción revela un problema más profundo: muchos empresarios están pensando más como contribuyentes que como estrategas de negocio. Pocos empresarios hablan de:
a) nuevas formas u oportunidades para generar mayores ingresos,
b) nuevos clientes,
c) nuevos mercados.
Los impuestos, por definición, son una variable externa, además su nombre lo dice, son impuestos, no preguntan. No dependen de la voluntad del empresario, sino de decisiones de política pública. Discutirlos es legítimo, pero convertirlos en el eje central de la gestión empresarial es un error. Ninguna empresa quiebra únicamente por pagar impuestos; quiebra por no generar suficiente valor, ingresos y rentabilidad para absorberlos.
El verdadero riesgo no está en el IEPS, ni en las retenciones, ni en los recargos. El riesgo está en modelos de negocio que no evolucionan, que dependen de un solo Cliente y/o un sólo canal de ventas, que compiten sólo por precio y que no invierten en diferenciación. Cuando el margen es frágil, cualquier carga fiscal parece asfixiante.
Plataformas digitales: dependencia disfrazada de modernidad.
Paradójicamente, las mismas reformas fiscales que generan inquietud también ofrecen y exponen oportunidades. El aumento en las retenciones a plataformas, por ejemplo, evidencia una dependencia excesiva de intermediarios digitales. En lugar de asumirlo como castigo, debería ser una señal para fortalecer canales propios (quizá diseñar su propia App de reparto a domicilio), construir bases de clientes directas y diseñar esquemas de lealtad que mejoren el margen y el control del negocio.